1. Escopo
Esta Política de Privacidade se aplica ao site ccib2b.com.br e aos dados enviados por pessoas que entram em contato para conhecer a Carteira Comercial Inteligente, solicitar uma demonstração ou esclarecer dúvidas comerciais.
O site é voltado a contatos profissionais de empresas B2B. Não solicitamos, por meio do formulário, bases de clientes, históricos de vendas ou dados pessoais de terceiros.
2. Dados que podem ser coletados
Ao preencher o formulário de contato, podemos receber:
- nome;
- e-mail corporativo;
- empresa;
- ERP utilizado;
- quantidade aproximada de vendedores;
- principal desafio comercial;
- telefone ou WhatsApp, quando informado opcionalmente;
- registro da autorização para contato.
Também podem ser processadas informações técnicas essenciais para a entrega e a proteção do site, como endereço IP, data e hora da requisição, tipo de navegador e registros de erro. Esses dados não são usados para criar perfis de publicidade.
3. Para que usamos os dados
Os dados informados são utilizados para:
- responder à solicitação enviada;
- entender o contexto comercial apresentado;
- organizar uma demonstração da solução;
- manter comunicações diretamente relacionadas ao contato iniciado;
- proteger o formulário contra abuso e mensagens automatizadas;
- cumprir obrigações legais, quando aplicáveis.
A autorização dada no formulário se refere ao contato sobre a solicitação. Ela não representa inscrição automática em campanhas de marketing.
4. Compartilhamento e operadores
Os dados podem ser processados por fornecedores necessários ao funcionamento do site, como hospedagem, infraestrutura de e-mail e encaminhamento do formulário. Esses prestadores recebem apenas as informações necessárias à execução de seus serviços.
O formulário utiliza um serviço de encaminhamento para entregar a mensagem ao e-mail contato@ccib2b.com.br. Antes da publicação, a configuração desse serviço deverá ser validada no ambiente definitivo.
Não vendemos dados pessoais. Também não compartilhamos dados para publicidade comportamental.
5. Retenção e segurança
As informações são mantidas pelo período necessário para responder à solicitação, conduzir a conversa comercial e atender a obrigações legítimas relacionadas ao contato. Quando deixarem de ser necessárias, poderão ser eliminadas ou anonimizadas, observadas as obrigações legais aplicáveis.
Adotamos medidas proporcionais ao tipo de informação tratada e limitamos a coleta ao necessário. Nenhuma transmissão ou armazenamento eletrônico, porém, pode ser apresentado como livre de riscos.
Não envie bases de clientes, documentos pessoais, credenciais, segredos comerciais ou dados pessoais de terceiros pelo formulário.
6. Seus direitos
Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar informações sobre o tratamento, correção, atualização ou eliminação de dados, além de retirar a autorização para contatos futuros.
Alguns pedidos podem exigir confirmação de identidade para evitar acesso ou alteração indevida das informações. A solicitação será analisada conforme o contexto e as obrigações legais aplicáveis.
8. Contato sobre privacidade
Para fazer uma solicitação ou esclarecer dúvidas sobre esta política, escreva para contato@ccib2b.com.br.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, no processo de contato ou em requisitos legais. A data da versão vigente será indicada no início da página.